为什么禁用支付宝?
传统商超们站队进行时
无论是沃尔玛,还是步步高,禁止使用支付宝,只能用微信支付,说到底还是利益使然,不过是利益攻守同盟的选择。
先来看看沃尔玛。2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作,归于京东的老大腾讯系。
沃尔玛和京东属于战略合作,2016年6月,沃尔玛以旗下“1号店”并入京东,换得京东约5%股份,后续沃尔玛增持股份至10%。腾讯拥有最多的京东股权,约为17.8%;刘强东是京东的第二大股东;沃尔玛是京东的第三大股东。可见腾讯、京东、沃尔玛三者是一条战线,此前京东拒用支付宝,沃尔玛是进一步跟进拒用支付宝。
再来看看步步高。2018年2月,腾讯联手京东逾16亿元入股步步高。
这样的情况让人不禁联猜测,巧合背后会否有腾讯的授意,又或是小弟们在努力向大哥 “进献”。
腾讯回应
对于此事,腾讯公关总监张军在微博上回应此事:
其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里,第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项,而不是必选项。
如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。微信支付要做的,就是为商家提供一系列数字化工具,不获取商户数据,尊重商业隐私,从而获得合作伙伴的信任和认可。
在腾讯和阿里竞争激励的支付市场上,微信支付开展排他合作,禁止合作伙伴进入的情况此前就曾出现。据一财周刊报道,支付宝比微信支付晚了9个月全面接入星巴克,有可能是因为微信和星巴克达成了一项6个月的“排他协议”。
禁用背后:腾讯收编零售企业,抢占支付入口
过去的一年,是腾讯重金着手线下零售的一年,而就在停用支付宝事件在网上热闹纷呈之时,马化腾在中国IT领袖峰会上 “解密”外界都没看太懂的腾讯智慧零售时表示,一大目的, “对支付有好处。”
2016年,马云率先提出新零售战略,并开始布局,先后入股了银泰、三江购物、联华超市、新华都超市、联华超市、高鑫零售大润发等零售企业。阿里在新零售的布局,下手快,优势明显。
阿里在新零售的布局,引起了腾讯的警觉。
2017年底,腾讯这个中国最大的社交平台突然开始在零售领域密集出手“买买买”,频繁地与零售扯上关系,两个月内,先后单独或者跟“队友”京东一起,投资入股了永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、唯品会、家乐福中国、万达商业、海澜之家、步步高。
看到新零售起势之后,腾讯突然介入零售领域,开始在零售领域加码下注,一方面是防御对手在新零售领域的势头。
另一方面,把流量引到零售领域进行商业化变现,把微信、QQ等海量的流量,变成白花花的银子,同时,抢占微信支付的线上线下商业场景和入口。
这一点,从腾讯在投资零售企业的官方说明中,也可以得到印证,比如,腾讯京东联合投资唯品会时,腾讯总裁刘炽平表示,“腾讯期待借着用户流量、市场推广和支付方案等合作方式,助力唯品会为中国崛起的中产阶层提供品牌服饰以及其它产品类别。”
腾讯投资步步高,“步步高以小程序、公众号为承载工具,建立微信内商城,作为步步高的线上主要自营电商平台,充分发挥腾讯社交流量与场景优势”。
易观发布的2017年3季度第三方支付移动支付市场份额数据显示,2017年第三季度,支付宝市场份额为53.73%,同比增3.3个百分点;财付通(含微信支付)市场份额为39.35%,同比增1.23个百分点。
也就是说,在移动支付的战场上,体量比你大的对手还在以两倍的速度增长,而腾讯不久前发布的财报显示,目前,微信用户达9亿,几乎接近天花板,而微信红包的发放量还在下降......这还怎么打?有专家分析: “除了不断增加和抢占各类实体支付场景,别无他法。”
事实上,腾讯也是这么做的。仅今年以来,腾讯就“撒币”上百亿,先后投资了永辉、万达、海澜之家,并与永辉联手签署了对家乐福中国的投资意向书,与步步高达成战略合作。
投资线下标的,实际上也正是拿钱去买一个又一个的支付场景,然而本就擅长做零售的阿里亦在线下开花,或许,仅仅是 “插旗子”式的布子已经不够了?几乎可以确定的是,移动支付的排他性是一个多输的局面,最终被迫站队的用户,会将怒气反噬。
而在近日举行的2018中国(深圳)IT领袖峰会上,马化腾详细介绍了腾讯在智慧零售领域的战略布局以及意图。
马化腾在提到智慧零售时特别指出,腾讯不做零售,只做连接器以及提供底层的技术支持,包括云、AI等,腾讯看中的是微信用户和线下用户的连接。“我们希望微信用户能够和线下越来越多的服务连接,只要能连起来,用得好,这就是我最大的目的。”
“感觉不太像腾讯的做派,近几年腾讯总体比较温和。” 有业内人士评价道。然而,腾讯这般的反常或许正说明:”其一,之前的绅士风度有可能是因为对手逼迫不够紧,而其主营业务没收到真正威胁,其二,在新零售业务上,腾讯战队可能确实力不从心,才会出此下策。”
2011年,3Q大战,用户也曾被迫做过一道类似的“二选一”题,腾讯与360对峙三年,最终赢了官司,却输了舆论。
不知道这次马化腾怎么处理。马云也完全可以打回去,但如果那样的话,就是直接和腾讯开战了。这样的战斗,对双方来说都不是好事。对消费者来说更不是好事。
你觉得,马云会打回去吗?